UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO

Caltagirone - Mineo

URP, secondo quanto indicato nelle linee guida dei siti web 2011 e la Legge n. 150/2000.


La normativa prevede come obbligatoria, per i siti di Pubblica Amministrazione, una pagina dedicata all’ Ufficio Relazioni con il Pubblico – URP.

La segreteria è, nel nostro Istituto, l’unico ufficio presente e gestisce tutte le pratiche necessarie per l’amministrazione, per il personale e anche le relazioni con il pubblico. Pertanto, anche se a ogni persona che lavora nella scuola ha a che fare con il “pubblico” quotidianamente, abbiamo deciso in osservanza della normativa di aggiungere URP alla Segreteria.

PRESIDENZA E UFFICI DI SEGRETERIA

Via Santa Maria di Gesù SNC –  95041 Caltagirone (CT)

Tel 095 6136155

Posta Elettronica Ordinaria (PEO): ctis024002@istruzione.it

Posta Elettronica Certificata (PEC): ctis024002@pec.istruzione.it

Sito Web: www.iiscarloalbertodallachiesacaltagirone.it

Codice IPA: istsc_ctis024002

Codice Univoco Ufficio: UF0CS9

Codice Meccanografico: CTIS024002

Codice Fiscale: 82002520870

INFORMAZIONI ED ORARI DI APERTURA UFFICI SCOLASTICI

Orario antimeridiano

Orario di ricevimento per l’utenza esterna: dalle ore 08:30 alle ore 12:30

Orari di ricevimento del Direttore S.G.A.

Lunedì, Giovedì e Sabato

dalle ore 10:30 alle ore 13:00

Tempistica principali atti amministrativi richiesti dall’utenza

• Certificati di iscrizione e frequenza: subito

• Certificati prospetto assenze: entro 3 giorni

• Certificati esito scolastico: subito

• Accesso ai documenti: entro 30 giorni

• Certificato di servizio: entro 3 giorni

• Certificato di servizio con dichiarazioni annesse: entro 3 giorni

• Certificati altre amministrazioni: richiesta immediata

• Iscrizioni: vengono effettuate a vista nei giorni previsti

Vengono garantiti: celerità, trasparenza, informazioni, flessibilità